Términos y condiciones

TÉRMINOS GENERALES

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EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted representa que tiene la edad legal en su país de residencia, o que tiene la edad legal en su país de residencia y nos ha proporcionado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

USOS PROHIBIDOS

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o participar en ninguna actividad no autorizada, incluyendo violar cualquier ley aplicable en su jurisdicción. No debe transmitir ningún código destructivo, como virus o malware. Cualquier violación de estos términos resultará en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.

CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento, por cualquier razón. Usted entiende que su contenido, excluyendo la información de la tarjeta de crédito, puede ser transferido sin cifrar a través de varias redes. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

PRECIOS Y IVA

Todos los precios mostrados en el sitio web están en euros (€). Para ventas dentro de la UE, el IVA se cobra de acuerdo con las regulaciones de OSS (One Stop Shop), basado en el destino de entrega. Por ejemplo, el IVA es del 9% en los Países Bajos y del 12% en Suecia. La tasa de IVA aplicable se calculará y mostrará al finalizar la compra según su dirección de entrega.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna
  • Transferencia Bancaria

Su pedido será procesado una vez que se reciba el pago. Tenga en cuenta que cualquier tarifa de conversión de moneda puede ser aplicada por su proveedor de pago.

FACTURACIÓN Y EXACTITUD DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Se pueden aplicar restricciones a los pedidos realizados por la misma cuenta, el mismo método de pago o utilizando la misma dirección de facturación/envío. En tales casos, le notificaremos a través de los detalles de contacto proporcionados en el momento de realizar el pedido. Usted acepta proporcionar información de facturación y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestro sitio. Usted acepta actualizar los detalles de su cuenta, incluida la dirección de correo electrónico y la información de pago, para garantizar el procesamiento oportuno de las transacciones.

TÉRMINOS DE ENTREGA

Realizamos entregas a todas las direcciones dentro de la UE. Los costos de envío y la información de entrega, incluidos los tiempos de entrega, se proporcionan en nuestra página de envío y entrega.

DERECHO DE RETIRO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Como consumidor de la UE, tiene derecho a retirarse de su compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que fueron entregados. Para ejercer este derecho, comuníquese con nuestro servicio al cliente. El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto esté defectuoso o dañado al momento de la entrega. En casos de productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

OLY Europe B.V. no es responsable de daños indirectos o pérdidas financieras que surjan del uso de productos comprados a nosotros. Nos reservamos el derecho de modificar precios y términos sin previo aviso.

MODIFICACIONES A PRECIOS Y SERVICIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación de servicios.

LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta con respecto a estos Términos, por favor contáctenos en support@olyeurope.com. Nuestros datos de contacto son los siguientes:

OLY Europe B.V.
Weena 690
3012 CN Róterdam, Países Bajos
Número de IVA: NL866557404B01
Sitio web: https://olyeurope.com