Envío y Entrega

En OLY Europe B.V, nos esforzamos por proporcionar envíos rápidos y confiables a todos nuestros clientes dentro de la Unión Europea. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestras opciones de envío, costos y tiempos de entrega.

Envío dentro de la UE

Ofrecemos envíos a todos los países de la UE. El tiempo de entrega estimado es de entre 5 a 7 días hábiles, dependiendo del destino. Tenga en cuenta que este es un tiempo de entrega estimado y los tiempos de entrega reales pueden variar.

Costos de Envío

Total del Pedido Costo de Envío
Hasta €9.99 €9.99
€10 - €19.99 €7.99
€20 - €39.99 €5.99
€40 - €79.99 €4.99
€80 - €99.99 €3.99
Más de €100 Envío gratis

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que su pedido haya sido realizado, y otra notificación con los detalles de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Proveedores de Envío

Trabajamos con proveedores de envío confiables para asegurar la entrega oportuna y segura de sus productos. Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado para que pueda rastrear su paquete.

Información Importante

  • Los tiempos de entrega no incluyen fines de semana o días festivos.
  • Durante las temporadas altas, los tiempos de entrega pueden extenderse unos días.
  • No entregamos en apartados de correos.
  • Nuestros paquetes son grandes, y sus artículos están bien protegidos durante el tránsito.
  • OLY Europe B.V no se responsabiliza por paquetes no rastreados que se pierdan. No somos responsables por retrasos, envíos perdidos o dañados, o pedidos enviados a direcciones incorrectas o inválidas.
  • OLY Europe B.V asistirá en la medida de lo posible en el rastreo de un paquete perdido, pero si se elige un envío no rastreado, es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el transportista.
  • OLY Europe B.V no es responsable de reembolsar los costos de envío en caso de retraso en la entrega debido a la disponibilidad del producto.

Paquetes No Reclamados

Los paquetes no reclamados son devueltos a nosotros. Para todos los paquetes que no sean recogidos, nos reservamos el derecho de cobrarle por el envío de devolución y una tarifa de manejo, actualmente €30.

IVA y Tarifas de Aduana

No hay tarifas de importación al comprar en OLY Europe B.V. Nuestros precios incluyen el IVA local.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con respecto a su pedido, por favor contacte a nuestro soporte al cliente en support@olyeurope.com.

¡Gracias por elegir OLY Europe B.V para sus necesidades de suplementos!