Envío y Entrega

En OLY Europe B.V, nos esforzamos por ofrecer un envío rápido y confiable a todos nuestros clientes dentro de la Unión Europea. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestras opciones de envío, costos y tiempos de entrega.

Envío dentro de la UE

Ofrecemos envío a todos los países de la UE. El tiempo de entrega se estima entre 5 a 7 días hábiles, dependiendo del destino. Tenga en cuenta que este es un tiempo de entrega estimado y los tiempos de entrega reales pueden variar.

Costos de Envío

Total del pedido Costo de Envío
Hasta €9.99 €9.99
€10 - €19.99 €7.99
€20 - €39.99 €5.99
€40 - €79.99 €4.99
€80 - €99.99 €3.99
Más de 100 € Envío gratis


Procesamiento de Pedidos

Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido realizado, y otra notificación con los detalles de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Proveedores de Envío

Trabajamos con proveedores de envío confiables para garantizar la entrega oportuna y segura de sus productos. Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado, para que pueda rastrear su paquete.

Información Importante

  • Los tiempos de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos.
  • Durante las temporadas altas, los tiempos de entrega pueden extenderse por unos días.
  • No entregamos a apartados de correos.
  • Nuestros paquetes son grandes y sus artículos están bien protegidos durante el transporte.
  • OLY Europe B.V no se hace responsable de los paquetes no rastreados que se pierden. No somos responsables de retrasos, envíos perdidos o dañados, o pedidos enviados a direcciones incorrectas o inválidas.
  • OLY Europe B.V ayudará en la medida de lo posible a rastrear un paquete perdido, pero si se elige el envío no rastreado, es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el transportista.
  • OLY Europe B.V no se hace responsable de reembolsar los costos de envío en caso de retraso en la entrega debido a la disponibilidad del producto.

Paquetes no reclamados

Los paquetes no reclamados se nos devuelven. Para todos los paquetes que no se recojan, nos reservamos el derecho de cobrarle el costo de envío de devolución y una tarifa de manejo, actualmente €30.

IVA y Tarifas Aduaneras

No hay tarifas de importación al comprar en OLY Europe B.V. Nuestros precios incluyen el IVA local.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con respecto a su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support@olyeurope.com.

¡Gracias por elegir OLY Europe B.V para sus necesidades de suplementos!