Privacybeleid

Privacybeleid

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe OLY Europe B.V. (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via 42e043-7c.myshopify.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van deze Privacyverklaring verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld op grond van deze Privacyverklaring.

Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen de herziene Privacyverklaring op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe We Uw Persoonlijke Informatie Verzamelen en Gebruiken

Om de Diensten te verlenen, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder zijn uiteengezet, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te bieden of te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke Persoonlijke Informatie We Verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze site omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of kan worden geassocieerd met u. De volgende secties beschrijven de categorieën en soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons indient via onze Diensten kan omvatten:

• Contactgegevens, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
• Bestelinformatie, inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie, inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
• Klantenondersteuningsinformatie, inclusief de informatie die u kiest om op te nemen in communicatie met ons, zoals wanneer u een bericht verzendt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan je verhinderen om deze functies te gebruiken of te benaderen.

Informatie die we verzamelen over uw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruik Gegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruik Gegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site, uw account, apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere details over uw interactie met de Diensten.

Informatie die we van derden verkrijgen

Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die informatie namens ons verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Betalingsverwerkers die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken en uw bestellingen te vervullen.

Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die we verzenden, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de onderstaande sectie over Derde-partij Websites en Links.

Hoe We Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Producten en Diensten Bieden: We gebruiken uw persoonlijke informatie om de Diensten te leveren, inclusief het verwerken van betalingen, het vervullen van bestellingen, het beheren van accounts en het afhandelen van retouren.
• Marketing en Reclame: We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het verzenden van promotionele e-mails of het weergeven van gepersonaliseerde advertenties.
• Beveiliging en Fraude Preventie: We gebruiken uw persoonlijke informatie om fraude of kwaadaardige activiteiten te detecteren en te voorkomen.
• Klantondersteuning en Serviceverbetering: We gebruiken uw persoonlijke informatie om klantondersteuning te bieden en de Diensten te verbeteren.

Cookies

Net als veel websites gebruiken we cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken om onze winkel met Shopify te laten draaien, bezoek dan https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookies helpen ons om onze Site en Diensten te verbeteren en te versterken.

Hoe We Persoonlijke Informatie Openbaren

In bepaalde omstandigheden kunnen we persoonlijke informatie aan derden bekendmaken voor contractuitvoering of andere legitieme doeleinden. Dit kan onder meer omvatten:

• Leveranciers of dienstverleners die namens ons werken, zoals IT-beheer, betalingsverwerking en klantenservice.
• Marketingpartners om promotionele diensten aan te bieden.
• Wanneer u ons aanstuurt of toestemming geeft, zoals bij het gebruik van sociale media inloggegevens of integraties.
• Binnen onze bedrijfsorganisatie, in ons legitieme belang om ons bedrijf te runnen.

Beveiliging en Bewaring van Uw Informatie

We nemen maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen, maar geen enkele beveiligingsmaatregel is waterdicht. De bewaartermijn voor uw persoonlijke informatie hangt af van factoren zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Jouw Rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie, inclusief:

• Recht op Toegang: U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke informatie die we over u hebben.
• Recht op Verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonlijke informatie te laten verwijderen.
• Recht op Correctie: U kunt verzoeken om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.

Om deze rechten uit te oefenen, neem alstublieft contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@olyeurope.com of stuur een e-mail naar:

OLY Europe B.V.
Weena 690
3012 CN Rotterdam
Nederland

Laatst bijgewerkt: 10 september 2024