Refusion & Refusionspolitik

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, tabte eller beskadigede forsendelser, eller ordrer sendt til forkerte eller ugyldige adresser.

OLY Europe B.V vil hjælpe så meget som muligt med at spore en manglende pakke, men hvis der vælges uregistreret forsendelse, er det kundens ansvar at følge op med transportøren.

OLY Europe B.V er ikke ansvarlig for refusion af fragtomkostninger i tilfælde af forsinket levering på grund af produktets tilgængelighed.

Uafhentede pakker

Uafhentede pakker returneres til os. For alle pakker, der ikke hentes, forbeholder vi os retten til at opkræve dig for returfragt og et håndteringsgebyr, aktuelt €20.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp vedrørende din ordre, bedes du kontakte vores kundesupport på support@olyeurope.com.

Tak fordi du valgte OLY Europe B.V til dine kosttilskud!