Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan OLY Europe B.V. ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb gennem 42e043-7c.myshopify.com ("Sitet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Sitet (samlet kaldet "Tjenesterne"). I forbindelse med denne Privatlivspolitik henviser "du" og "din" til dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, hjemmesidebesøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne Privatlivspolitik.

Læs venligst denne Privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer til denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede Privatlivspolitik på Sitet, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og tage alle andre skridt, der kræves af gældende lov.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde eventuelle juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Site og bruger vores Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan associeres med dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og typerne af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du direkte indsender til os gennem vores Tjenester, kan omfatte:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
• Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhedsformål.
• Kundesupportoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, såsom når du sender en besked gennem Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores Site, din konto, enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre detaljer om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger vi indhenter fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:

• Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.
• Betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling og opfylde dine ordrer.

Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporings teknologier såsom pixels, web beacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Enhver information, vi får fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Se også afsnittet nedenfor om tredjepartswebsteder og links.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• Levering af produkter og tjenester: Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne, herunder behandling af betalinger, opfyldelse af ordrer, administration af konti og håndtering af returneringer.
• Markedsføring og reklame: Vi kan bruge dine personlige oplysninger til markedsføringsformål, såsom at sende salgsfremmende e-mails eller vise personlige annoncer.
• Sikkerhed og bedrageriforebyggelse: Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage og forhindre bedrageri eller ondsindede aktiviteter.
• Kundesupport og serviceforbedring: Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde kundesupport og forbedre tjenesterne.

Cookies

Som mange websteder bruger vi cookies på vores websted. For specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med at drive vores butik med Shopify, besøg venligst https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookies hjælper os med at drive og forbedre vores websted og tjenester.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive personlige oplysninger til tredjeparter for at opfylde kontrakter eller andre legitime formål. Dette kan omfatte:

• Leverandører eller tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, såsom IT-administration, betalingsbehandling og kundesupport.
• Markedsføringspartnere til at tilbyde salgsfremmende tjenester.
• Når du instruerer os eller giver samtykke, såsom når du bruger sociale medielogins eller integrationer.
• Inden for vores virksomhedsgruppe, i vores legitime interesse for at drive vores forretning.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vi tager skridt til at beskytte dine personlige oplysninger, men ingen sikkerhedsforanstaltninger er idiotsikre. Opbevaringsperioden for dine personlige oplysninger afhænger af faktorer såsom om vi har brug for dataene til at vedligeholde din konto eller overholde juridiske forpligtelser.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, herunder:

• Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger.
• Ret til korrektion: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling: Du kan gøre indsigelse mod brugen af dine personlige oplysninger til bestemte formål, såsom markedsføring.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@olyeurope.com eller sende post til:

OLY Europe B.V
Weena 690
3012 CN Rotterdam
Nederland

Sidst opdateret: 10. september 2024