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Bei OLY Europe B.V. bemühen wir uns, all unseren Kunden innerhalb der Europäischen Union schnellen und zuverlässigen Versand zu bieten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten.

Versand innerhalb der EU

Wir bieten Versand in alle EU-Länder an. Die Lieferzeit wird auf 5 bis 7 Werktage geschätzt, abhängig vom Zielort. Bitte beachten Sie, dass dies eine geschätzte Lieferzeit ist und die tatsächlichen Lieferzeiten variieren können.

Versandkosten

Bestellabwicklung

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und eine weitere Benachrichtigung mit Sendungsverfolgungsdetails, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandanbieter

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandanbietern zusammen, um eine pünktliche und sichere Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wichtige Informationen

• Lieferzeiten beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage.
• In Spitzenzeiten können sich die Lieferzeiten um einige Tage verlängern.
• Wir liefern nicht an Postfächer.
• Unsere Pakete sind groß, und Ihre Artikel sind während des Transports gut geschützt.
• OLY Europe B.V übernimmt keine Verantwortung für unversicherte Pakete, die verloren gehen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, verlorene oder beschädigte Sendungen oder an falsche oder ungültige Adressen gesendete Bestellungen.
• OLY Europe B.V wird so gut wie möglich bei der Verfolgung eines verlorenen Pakets helfen, aber wenn unversicherter Versand gewählt wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen.
• OLY Europe B.V ist nicht verantwortlich für die Erstattung der Versandkosten im Falle einer verzögerten Lieferung aufgrund von Produktverfügbarkeit.

Nicht abgeholte Pakete

Nicht abgeholte Pakete werden an uns zurückgesendet. Für alle Pakete, die nicht abgeholt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Rücksendekosten und eine Bearbeitungsgebühr, derzeit 30 €, in Rechnung zu stellen.

Mehrwertsteuer und Zollgebühren

Es fallen keine Einfuhrgebühren an, wenn Sie bei OLY Europe B.V. einkaufen. Unsere Preise beinhalten die lokale Mehrwertsteuer.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bezüglich Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@olyeurope.com.

Vielen Dank, dass Sie sich für OLY Europe B.V. für Ihre Nahrungsergänzungsmittel entschieden haben!