Rückerstattung & Rückerstattungsrichtlinie

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, verlorene oder beschädigte Sendungen oder Bestellungen, die an falsche oder ungültige Adressen gesendet wurden.

OLY Europe B.V wird so weit wie möglich beim Nachverfolgen eines fehlenden Pakets helfen, aber wenn der Versand ohne Sendungsverfolgung gewählt wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen.

OLY Europe B.V ist nicht verantwortlich für die Rückerstattung von Versandkosten bei verspäteter Lieferung aufgrund der Produktverfügbarkeit.

Nicht abgeholte Pakete

Nicht abgeholte Pakete werden an uns zurückgesandt. Für alle Pakete, die nicht abgeholt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Rücksendekosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von derzeit 20 € in Rechnung zu stellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@olyeurope.com.

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